害人不浅 揭山寨家电售后种种恶行

　　眼下，山寨家电售后也遍布网上网下，有的在网站上“克隆”正牌家电品牌网页，有的把家电企业作废但未销号的售后维修热线进行二次使用，稍不留神你就中了山寨的圈套了。

　　揭“山寨”家电售后种种恶行

　　上个月，中国质量万里行公布了一批家电假冒特约维修站和维修点，其中位于北京的被“揪”出来16家。这些“山寨”维修点冒充的都是一些较为知名的家电大牌子，如：假冒创维、美菱、澳柯玛、三星、新飞等家电品牌，他们普遍存在乱收费、收费高、用劣质零部件、服务质量差等问题。

　　据介绍，这些“山寨”维修点误导消费者的形式主要是网站宣传、114查询、利用网络搜索引擎的竞价排名等。这些售后电话基本都使用的是400、800开头的电话号码，与正规企业全国统一电话非常相似，容易混淆视听。

　　山寨售后漫天开价不给还不成

　　市民郝女士家的是某品牌的进口滚筒洗衣机，由于是上排水管线，加压阀门密封圈出现缝隙后，洗衣机无法正常排水。由于当时无法找到保修卡，郝女士在网上搜索该品牌洗衣机售后维修电话。搜索后网页出现一个号称该品牌洗衣机的专业维修的网站，网站内图文并茂，看似十分正规，下方还有800打头的电话。

　　郝女士拨打电话与对方说明洗衣机故障后，说是维修人员将于两天后上门维修。两天后，维修人员上门进行维修，需要更换一个密封圈，要价700元。在和同事沟通后才发现上当受骗，仔细看了下售后维修单全部是手写的，并且没有联系地址和通讯方式。