新飞冰箱售后服务内容详解

　　新飞冰箱在国内市场上的销量一直是比较好的，这代表着它的入户率和普及度也比较高，既然如此，相对应的故障概率也就要大一些。而新飞冰箱作为一线的品牌，售后服务体系也比较完善。今天就给大家带来新飞冰箱售后服务内容详解吧。

　　新飞冰箱售后服务范围

　　1、维修冰箱故障：不制冷，制冷差，冷藏正常冷冻不制冷，冷冻正常冷藏不制冷，冷藏室结霜 ，不通电；不工作；跳闸等。

　　2、冰箱故障检查：高温报警；故障检修.不化霜,风机不转,不出风,出风不制冷,电脑系统不输入等。

　　服务程序：电话报修——检查——据实报价——维修康复——提供保修。安全认证，规范维修，正规保养。配件正宗，提供保修。

　　新飞冰箱上海售后维修电话：① 400-6080-178 ②021-64665848

　　新飞冰箱售后服务承诺

　　1、严格按照修理程序及操作规程修理，保证修理质量。

　　2、严把配件质量关，杜绝伪劣配件以枷旧配件的使用。

　　3、服务热线24小时有人值勤，24小时内做出回应。修理车间及前台接待节日不休息，保证用户随到随修;树立修理准则;及时成立抢修小组，可随时抵达现场抢修。

　　4、不夸大故障，杜绝乱收费。

　　5、外地顾客远程故障判断、技术故障解答、需要邮递配件迅速办理。外地客户自行送修的我们会加急为您的机器排除故障，力求当天完成维修。

　　6、经我中心维修的机器一律实行保修，在保修期内如因维修质量或更换配件质量出现问题，我中心负责返修。

　　7、建立回访制度：定期对我公司维修过的机器使用情况以及我公司的服务质量情况进行了解，向用户满意率、建立用户满意率表。

　　新飞冰箱售后服务网点

　　新飞安徽服务中心

　　地址：合肥市东流路179号

　　电话：0551-3517227

　　新飞北京服务中心

　　地址：崇文区花市枣苑小区1号楼307室

　　电话：010-67799788

　　新飞重庆服务中心

　　地址：重庆市沙坪坝区天星桥正街125号附24号

　　电话：023-65427766

　　新飞广州服务中心

　　地址：广州市天河区珠江新城华明路汇园丽日轩1601房43号星

　　电话：020-38621613

　　新飞南宁服务中心

　　地址：南宁市火炬一支路10号银达花园3栋2单元251

　　电话：0771-3850180

　　新飞贵阳服务中心

　　地址：贵阳市富源中路266号

　　电话：0851-5515022

　　以上就是关于新飞冰箱售后服务内容详解的全部内容介绍了，希望上述内容可以有效帮助到您。