创维电视机售后维修电话

创维电视机是大家都比较熟悉的电视机品牌，很多家庭的电视机都是创维品牌，那创维电视机售后维修电话是多少呢？售后服务政策如何呢？下面就为大家来介绍一下。

    创维电视机售后维修电话

    创维电视机全国售后维修服务电话：400－866－5555。

    创维维修官方网站：http：／／www.skyworth.com。

    保修政策：全国联保，享受三包服务。

    质保备注：整机1年，显示屏3年。

    质保时间：1年。

    电话备注：24小时电话服务。

    创维产品自出售之日起，在三包有效期内凭有效发票享受免费保修，超过三包有效期或三包责任范围的，按照规定的收费标准收费维修；全国统一报修、咨询、投诉服务热线95105555、4008665555，提供365天热线服务；市区24小时内上门服务，城市周边地区48小时内上门服务，乡镇、边远农村地区电话预约时间上门服务。

    创维电视机“三包”有效期与“三包”凭证

    1、“三包”有效期的计算

    根据国家相关法律、法规的规定，创维彩电产品的“三包”有效期计算方法如下：

    （1）购机30天内，经创维授权服务人员提供上门安装或调试服务的，“三包”有效期以上门安装调试日期开始计算。

    （2）购机超过30天，未要求提供安装或调试服务的，“三包”有效期从开具有效发票日期开始计算。

    2、“三包”有效凭证在“三包”有效期内的彩电产品出现故障后，消费者须凭购机发票享受免费维修服务。如无购机发票的，则以产品机身条码的生产日期顺延30日为消费者产品“三包”有效期的起始时间。如超过“三包”有效期或“三包”责任范围的，按照规定的收费标准收费服务。维修后的产品保用期按照国家“三包”规定执行。

    创维电视机维修方法

    自动关机

    故障现象：电视机在开机工作了十多分钟之后出现自动关机的现象，这时电视机的电源指示灯亮起，关机之后再次开机故障依旧。

    故障检修：电视机在自动关机之后它的电源指示灯还亮起这就说明电视机的5V供电的电压是正常的，在重新打开电视机之后如果测量出输出管的C极电电压和22脚供电电压是正常的，那么就说明它发生自动关机的故障不再开关电源和扫描电路中，这可能是和电视机的启动电路有关。在进行创维电视机维修的时候，如果测量出Q609b极电压不稳定，在关机之后检查C620、ZD601等正常，它的电压阻值在1k－8．2k逐渐，那么它出现故障的原因就应该是Q609工作失常最终导致IC20142脚行启动电压失常而出现自动关机的现象，在更换了R623后，故障即可排除。

    电路板烧毁

    故障现象：电视机电路板烧毁，用户在观看的过程中发现电视机的图像出现失真、变形的现象，同时在闻到了焦糊味之后有烟冒出，之后电视机没有图像和声音。

    故障检修：在进行创维电视机维修时，如果发现R312之一脚焊点处的电路板被烧出黑洞，同时印制的板铜已经被烧断，经过初步的检查时B＋负载的部分严重短路所导致的，这时检查出电路保险管和限流电阻等没有出现异常。为了更好的辨别出故障的原因，这时将B＋电源部分中的L604拆，同时在C619的两端焊接100W的白炽灯，在通电之后检检测出B＋的电压略微过高而其他的部件电压输出非常的稳定，这时我们就能辨别出它故障出现原因应该是在负载的部分。

    以上就是有关创维电视机售后维修的相关介绍了，相信大家对此也都有所了解了，希望对大家会有所帮助。