雪花冰柜售后服务

北京雪花电器集团公司于1992年12月14日在北京 北京大兴 北京市大兴县黄村镇兴华中路（行政区号110115，邮政编码102600）注册成立，公司主要经营制造、销售电冰箱、洗衣机、排风扇、冷冻箱、家用整容器具、压缩机、电机、电冰箱及洗衣机零配件、机床零件、塑料制品、炊事用具、厨房设备、通用零配件；金属表面处理及热处理；机械配件加工，设计、制造模具等。

    雪花冰柜维修电话／雪花冰柜统一服务

    雪花冰柜售后服务：010－56423639　010－56147306

    雪花冰柜维修内容为

    压缩机检修、更换，冷凝器、蒸发器检修更换，冷冻机油、干燥过滤器检修更换，制冷剂压力检测补充，温控阀、安全阀、靶式流量计检查更换，控制系统升级改造、程序重写，整机年度维保，承包运行，技术培训等服务。

    维修服务中心公布的《维修收费标准》是根据国家发展和改革委员会颁发的《家用电器维修服务明码标价规定》而制定的，《维修收费标准》内所述费用可供用户参考，但仅为维修费及换件工时费，不包含零件费。主要配件局部损坏但不希望更换整件或原厂家以不提供配件销售，在此情况下若客户强烈要求对配件及整机进行修复，将收取在更换此配件维修费的基础上加收50％的费用，经维修师上门实际检查之后，根据行业协会及公司规定，以先议后修为原则（表中未列项目亦属于议价范围）。

    雪花冰柜免费维修

    保修期内免费进行维修

    本公司维修更换的配件免费保修期为：3个月／6个月／1年不等，如有质量问题3个月内免费更换。请保留好本公司开据的单据。

    快速上门

    配备维修专用车辆

    本北京市内的不能电话处理的故障，24小时之内到达现场，48小时之内完成维修。配备维修专用车辆，及时为客户解决故障。

    原厂配件

    从厂家直接进配件

    在选用配件方面严把质量关，直接从厂家购进配件，从而杜绝了假冒伪劣配件的使用。为我们的维修服务质量提供保障。

    收费合理

    严格按国家规定收费

    收费方面公司有严格的规定，维修人员不得夸大故障、不得乱收费，修不好不收任何费用。如有异议可以向公司投诉。

    北京雪花冰箱售后维修服务承诺：

    （1）严格按照维修程序及操作规程维修，确保维修质量。

    （2）严把配件质量关，杜绝伪劣配件以及废旧配件的使用。

    （3）服务热线24小时有人值班，24小时内出回应。维修车间及前台接待节日不休息，保用户随到随修建立维修制度及时成立抢修小组，可随时到达现场抢修。

    （4）收费方面严格执行市物价局和我公司收费标准，不夸大故障，杜绝乱收费。

    （5）外地顾客远程故障判断、技术故障解答、需要邮递配件迅速办理。外地客户自行送修的我们会加急为您的机器排除故障，力求当天完成维修。

    （6）经我中心（北京雪花冰箱维修）维修的机器一律实行保修，在保修期内如因维修质量或更换配件质量出现问题，我中心负责返修。

    （7）客户在我中心维修过机器，可凭收费单据及保修单在我公司再次维修此机器时，享受维修费半价待遇。

    （8）建立回访制度：定期对我公司维修过的机器使用情况以及我公司的服务质量情况进行了解，向用户调查满意率、建立用户满意率调查表。

    以上就是有关雪花冰柜售后服务的相关介绍了，相信大家对此也都有所了解了，大家可以依据自己的实际情况进行选购，希望对大家会有所帮助。