近几年来,随着电子商务平台的快速发展,我国也快速进入了全民网购的风暴时代,依靠实体店与卖场的线下销售模式弊端也越来越老式化。于是,“电商+店商”的模式也就开始风靡全国,而家居产品隶属于非标准产品,在购买前的试用体验是相当重要的。所以,在未来,线下销售与电商的线上销售融合将成为未来的主要潮流和模式。
大网络小实体化 借道互联网直联消费者
随着时代的发展,未来家居销售不仅仅是现在的展会经济和大卖场模式,而将逐步转变为“大网络小实体”模式。消费者的理性消费将逐步大于感性消费,会偏爱性价比高的家居产品。同时,越来越多的消费者会选择从网络了解家居品牌。因此,以电子商务为主,以小型线下体验中心为辅的“大网络小实体”模式将是未来家居行业模式的转变方向。
轻渠道化 调和品牌与产品区隔问题
有些传统家居品牌在进入电商的时候,线上和线下商业模式会产生巨大的利益冲突,而且这种冲突是不可调和的。解决渠道冲突往往会采取两个策略:一个是品牌区隔,另一个是产品区隔。因此,家居电商未来能否成功的关键,就是要解决两个问题:一个是渠道冲突问题,一个是电商能力问题。
线下的体验店将会成为很多的家居线上销售的体验场所,以及物流配送、售后服务的场所,而线上的商城将会为家居行业的销售带来更多的客户,将会让更多的家居销售的企业能够和客户之间的距离大大缩短,从而实现用户沟通的便捷性。
其实,店商和电商的边界正在模糊,许多从事传统家居零售业的商家纷纷入驻天猫,网销不但没有打击到这些传统零售商,反而帮助他们实现了销量的新飞跃,也正是通过多年实体店建立的品牌效应,才让这些商家在网销平台上快速爆发,实体店更成为网上销售时信誉的保证。
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