“我非常看重工匠精神。对一个企业来说,工匠精神最直接的体现就是在产品上精打细磨。”海信集团总裁刘洪新在接受专访时表示,给消费者提供最好的产品是一个企业最基本的责任和义务,“满足用户的细分化需求,我们必须要精益求精”。
品牌是怎么产生的?归根结底,品牌是以产品为载体的一种打磨,让用户去体验你的产品并且认可,口口相传,百年传承,这就是品牌的力量。刘洪新说,品牌是企业对用户的一种承诺,这份承诺的背后就是工匠精神的支撑。为此在公司层面,有很多具体做法值得推广。比如,在投资战略、工作重点、专业水平的提升、工作的细致规划以及企业文化和公司的奖惩机制上,都可以落到实处。海信电视的市场份额连续13年全国第一,就是因为海信上上下下都注重“技术立企”。以海信电视刚发布的最新一代ULED超画质互联网电视为例,这款新品将在全球67个国家和地区上市,4大系列共13款机型,是海信技术创新、支撑品牌发展的最好背书。
刘洪新认为,目前部分国内品牌缺乏自主技术创新意识。以彩电业为例,今年还是有很多炒概念、打低价的做法。企业不重视研发和创新,产品就不会得到消费者认可。另外,消费者对中国品牌缺乏深入的了解和认知,再加上固有观念的影响,久而久之,便对很多高品质的中国产品也失去了信心。
针对有观点认为推崇工匠精神会压缩企业利润空间的说法,刘洪新明确表示反对。他说,用真材实料去做最好的产品,是在替用户做长远打算,也是对企业做百年积淀。而且,当前的全球化市场高度细分,如果我们的电视成本高,那我们瞄准的就是中高端用户群体,我们占领的也是这一部分的市场份额。走向全球,我们代表的是中国,外国人会说,“这是中国的电视,做得很棒”,这才是我们最引以为傲的时刻。
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