乐视宣布：用新型O2O重塑商用服务产业

　　乐视生态在对C端市场进行颠覆的同时，还在力图颠覆B端市场。

　　4月28日，在第十四届北京国际车展现场，乐视举行生态O2O战略及生态电商战略发布会，正式抛出O2O战略、MFL战略、商用服务战略三大战略。借由这场发布会，乐视向市场传递了一个清晰的信号：乐视将颠覆并重塑商用服务行业，而乐视的利刃便是其生态O2O战略。

　　商用服务产业大有可为

　　自跨界进入硬件领域以来，在过去的三年时间里，乐视在C端市场做得风生水起。仅从电视品类看，2015年，乐视超级电视全年销量突破300万台，总销量突破500万台，乐视已当之无愧地成为中国互联网电视第一品牌。

　　目前，我国C端市场每年电视销量超过4000万台，这一庞大的市场基数固然惹人垂涎，但B端市场同样蕴藏着巨大的潜力，广告、旅游、教育、医疗行业甚至政府机构和部队，都可以成为乐视潜在的B端用户。

　　乐视生态拥有七大子生态，通过子生态相互关联、协同化反，乐视可以帮助企业用户在垂直领域内完成深度整合。对企业级用户而言，乐视生态不仅能够帮助前者降低运营成本，还能够为企业用户创造一种全新的盈利模式。以酒店为例，酒店可以借助乐视为其量身打造一整套酒店服务及管理的互联网化、智能化解决方案实现高效信息化管理升级，并能搭建属于酒店自身品牌的UI系统，实现资源整合、信息共享。乐视首创的“酒店电视租赁”模式，还可以将酒店电视从固定资产变为盈利工具，扩大酒店增值服务收入。入住酒店的用户通过超级电视，不仅可以观看乐视生态的丰富内容，还可以快捷订购酒店的产品服务，甚至是基于位置的周边服务。

　　在学校、医院、武警部队，基于大数据分析，乐视同样可以通过大屏为终端用户精准推送其需要的内容和服务，为企业用户创造更高的商业价值。

　　事实上，乐视在C端市场大赚眼球的同时，在B端市场也已悄然布局，并且取得了丰硕的成果。在广告行业，乐视超级电视已为大量连锁门店及广告公司提供了综合数字标牌解决方案，仅在物流领域，顺丰及德邦就已全线引入乐视行业解决方案，所有网点服务均基于乐视云平台服务及乐视超级电视终端。

　　在旅游行业，海南美丽之冠、远景假日、7天如家、厦门国际大酒店、张家口万龙滑雪场等均已成为乐视的企业用户，乐视电视已经成为这些企业用户旗下客房的标配。2015年，乐视仅在酒店行业就布设客房5万多间。

　　在银行系统，乐视曾一举拿下某银行数千台电视大单。乐视甚至还与中国人民武装警察部队签订战略合作协议，就数字化警营建设、信息娱乐平台开发及电视终端采购等事宜达成战略合作伙伴关系。

　　商用市场拥有巨大的想象空间，势必会成为各种势力激烈争夺的市场。

　　乐视O2O战略重塑商用服务产业

　　对乐视而言，要让乐视生态在B端市场落地，就需要把乐视生态的颠覆产品和极致体验高效直达用户，而这也正是乐视生态O2O战略的使命。

　　与传统的O2O不同，乐视生态O2O是以高效用户获取和提供极致服务体验为核心的全生态、全时空、全流程的传播、体验、服务和营销平台，乐视O2O通过全时空、全流程、全场景的用户触达，能够实现全周期的用户运营，并以高效多维度的体系化的用户服务及极致的线上线下体验来获取用户。

　　相比传统渠道商和传统电商的O2O，乐视生态O2O拥有更多的优势：乐视既有专业的电商平台乐视商城，又可以通过乐视网、乐视商城、乐视影业、乐视音乐、乐视体育等众多传播载体多渠道、多维度触达用户，乐视与LePar通过资本层面形成的全新合伙人关系，可以贯通线上线下，让乐视的O2O战略在线下落地。据了解，截至目前，乐视LePar体验店总数已经达到5351家，2016年将增长至10000家。

　　在上述优势的基础上，乐视还会通过“五流一体化”，将订单流、信息流、物流、服务流、资金流从线上到线下的一体化打通，让乐视生态的颠覆产品和极致体验高效触达用户。

　　乐视生态O2O销售平台总裁张志伟表示，让线上用户和线下用户能够完整地统一在乐视这个大容器里，能够享受一体化的服务，这才是整个乐视的O2O的精髓，乐视O2O要实现产品体系的化反，实现用户的化反，要实现整个服务的化反。“我们能够通过跨界，甚至破界，产生新的价值、新的物种、新的产品和新的服务。”

　　为了加快对商用领域的渗透，乐视专门成立了商用事业部。据了解，该部门是整个乐视控股集团唯一一个既有技术团队也有营销团队的部门。乐视商用事业部在深谙行业客户不同层次需求的基础上，基于乐视开放闭环的生态系统，能够为行业客户提供一整套的智能化解决方案。

　　乐视生态O2O战略的发布，毫无疑问将加速乐视在商用领域的开拓进程。手持O2O这把利刃，乐视这个“野蛮人”将再次颠覆一个巨大的市场，直至完成对商用服务产业的重塑。